to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali Ve 5.797 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi
QNB Sigorta üzerinden QNB finansmanıma bağlı olarak yapılan hayat sigortamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredimi yapılandırma sırasında sigorta poliçesi de düzenlendi ve 04.08.2026 tarihinde hesabımdan 5.797,11 TL sigorta ücreti kesildi.
Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu hayat sigortasının iptalini talep ettim. Görüşmede iptal talebimin alındığı, 5 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı ve iptal işleminin bu şekilde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ödeme hemen tahsil edilirken iptal ve iade için bu kadar uzun süre bekletilmem anlam veremediğim ve mağduriyet yaşadığım bir durumdur.
Hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve 5.797,11 TL tutarındaki kesintinin gecikmeye mahal vermeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Henüz irtibata geçen olmadı maalesef bu konuda biraz daha hassas olursanız sevinirim sizlerden mümkün olan en kısa sürede dönüş bekliyorum saygılarımla
