Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi Ve İptal Sorunu

15 Aralık 14:18
66
Cem'in Teşekkür Mesajı
“QNB ye teşekkürler, çok ilgiliydiler”

QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 14 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 4.175,72 TL sigorta bedeli otomatik olarak tahsil edilmiştir. Bu sigorta işlemi, mobil bankacılık üzerinden otomatik olarak tanımlanmış olup, kesinti öncesinde tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış, onayım da açık bir şekilde alınmamıştır.

QNB Sigorta poliçe numaram 5466**26’dır. İlgili poliçeyi QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen, sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bu nedenle süreçte ayrıca mağduriyet yaşadım.

Hem sigortanın otomatik olarak devreye alınması hem de bu tutarda bir kesintiyle ilgili öncesinde şeffaf bir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle, söz konusu sigorta poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 4.175,72 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

15 Aralık 15:13 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Cem
19 Aralık 21:46

QNB ye teşekkürler, çok ilgiliydiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutar Sigorta Kesintisi Mağduriyeti

05 Aralık 10:49
120
3
Hamza sonucu yetersiz buldu

Yasal Hakkım Olan Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Reddediliyor

07 Ağustos 12:02
735
Benzer Şikayet Yaz