Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutar Sigorta Kesintisi Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 10:49
283

QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım krediye bağlı olarak yapılan QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. işleminde, 2025 Haziran ayında hesabımdan 7.096 TL tutarında sigorta bedeli otomatik olarak kesilmiştir. Sigorta işlemi mobil bankacılık üzerinden otomatik olarak yapılmış, bu kesinti öncesinde tarafıma açık ve net bir bilgilendirme ya da onay süreci sunulmamıştır.

QNB Sigorta müşteri numaram 9374184’tür. Bu sigortanın iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 7.096 TL tutarındaki sigorta bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gerek sigortanın otomatik olarak devreye alınması gerekse yüksek tutardaki bu kesinti hakkında açık bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

05 Aralık 2025 11:40 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

12 Aralık 2025 10:09

34453311 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Temmuz 2025 17:15
920
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 22:12
917

profile
12 Haziran 2025 18:02
915
krediye-bagli-hayat-sigortasi-iptal-talebim-neden-karsilanmiyor-1.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 14:15
490
"Sigorta bedeli kartıma iade edildi, teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz