Qcy Kulaklık Ses Kısılması



Merhaba, İstech İletişim'in Trendyol'daki mağazasından aldığım kulaklıkta ses kısılması sorunu yaşadım ve servise gönderdiğim üründe incelemeler sonucunda kullanıcı hatasından kaynaklanan filtre tıkanıklığı olduğu belirtildi. Servis tarafından, ürünün hem 2 yıl garantisi hem de kaskosu olmasına rağmen hata kullanıcıya atfedilerek 750 TL ücret talep ediliyor. O zaman ben bu ürüne neden garantili diye aldım ve ayrıca neden kasko yaptırdım? Resmen aldatıldığımı hissediyorum.
















