Qcy Kulaklık Ses Kısılması

Kasım

QCY

6 Mayıs 2024 18:033.383

Merhaba, İstech İletişim'in Trendyol'daki mağazasından aldığım kulaklıkta ses kısılması sorunu yaşadım ve servise gönderdiğim üründe incelemeler sonucunda kullanıcı hatasından kaynaklanan filtre tıkanıklığı olduğu belirtildi. Servis tarafından, ürünün hem 2 yıl garantisi hem de kaskosu olmasına rağmen hata kullanıcıya atfedilerek 750 TL ücret talep ediliyor. O zaman ben bu ürüne neden garantili diye aldım ve ayrıca neden kasko yaptırdım? Resmen aldatıldığımı hissediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Qcy Kulaklık Servis Sorunu

Kasım

QCY

28 Eylül 2023 16:346.928

İstech iletişime gönderdiğim Qcy kulaklığım garanti ve kaskosu var sol kulaklık da ses kısıklığı vardı inceleme sonucund...a sol kulaklık değişti bana geldiğinde cihaza bağlıyorum 2 kulaklıkta ayrı cihaz olarak çıkıyordu ayrıca aramalarda karşı tarafa ses gitmiyordu tekrardan gönderdim bu sefer komple ...

Honor Başlarından Savuşturuyorlar, Ürünlerine Sahip Çıkmıyorlar.

Duru

Honor

9 Kasım 2023 21:136.690

Kulaklığımda bir sorun var, önce Honor'u aradık. Yaklaşık 4 ay boyunca sorun çözülemedi. En son şikayette bulunacağımı s...öyleyince hemen hallettiler ve İstech Teknoloji'ye yönlendirdiler. Orayla görüşüp ürünü gönderdik, bir süre iletişim kesildi. Yine şikayet edeceğimi söyleyince hemen kargo bilgisin...

Honor Başlarından Savuşturuyorlar, Ürünlerine Sahip Çıkmıyorlar.

Çözüldü

SteelSeries Arctis Nova 7X Kulaklıkta Ses Sorunu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Emrah

SteelSeries

14 Ekim 2025 16:431.642

"Süreç biraz uzadı ama sonuçta ürün iade oldu ve ücretini yatırdılar"

Trendyol'dan Aldığım Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Arzu

Torima

31 Ocak 2025 14:062.443

Trendyol'dan aldığım kulak üstü kulaklığı çok az bir süre kullandım. Şarjı azalınca, şarj soket yerinin yanlış yapılmış ...olduğunu gördüm. İade incelemeye gönderdim fakat bugün bana gelen cevap şaka gibi: "Cihaz garanti dışıdır, şarj soket yeri tırnakları içten kopmuş, sağ kulaklık tırnağı kırılmış." ...

Trendyol'dan Aldığım Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve İletişim Eksikliği

İstech Firmasına Ait Qcy Markalı Kulaklık

Sibel

QCY

30 Ağustos 2024 11:081.536

Trendyol üzerinden qcy markalı bir kulaklık aldım. Yılı dolmadan sol kulaklık bozuldu ve garantiye gönderdim istech firm...asına. 10gün sonra "para iadesi onaylandı" mesajı ile bildirim aldım. Bilgim ve onayım dışında "tedarik edilemediği için " iade edileceği söylendi. Firma ile iletişime geçtim neden...