Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Qcar'ın Hafif Çarpma Kazası İçin 118.000 TL Tazminat Talebi Ve Haksız Davası

4

Qcar’dan kiraladığım qcar Diamond paketi araçla 03.07.2026 tarihinde Mardin Nusaybin’de ufak çaplı, fark edilmeyecek düzeyde bir sürtme kaynaklı kazaya karıştım. Çarpmanın hafif olması nedeniyle o anda herhangi bir hasar hissetmedim, olayı ofisteki yetkili beni arayıp söyleyince öğrendim. Ofise gittiğimde kazanın kameralara yansıyan görüntülerini izledim ve karşı tarafla hemen iletişime geçerek tutanak düzenlettim, aracı da qcar’ın Midyat ofisine teslim ettim.

Şirket birkaç gün sonra bana ulaşarak yaklaşık 20.000 TL civarında bir masraf çıktığını iletti. Bu talebe itiraz ederek yasal haklarımı kullanacağımı belirttim. Ardından Ağustos ayında, avukatlık ücreti de dahil olmak üzere yaklaşık 140.000 TL’lik bir dava açtıklarını öğrendim. Süreçte anladığım kadarıyla aracı adeta motoru inecek seviyede sökmüşler ve bugün gelinen noktada uzaktan eksper incelemesiyle, aracı sadece fotoğraflardan gören bir kişi KDV dahil 118.000 TL’lik hasar bedeli tespiti yapmış.

Firmanın ve avukatının hazırladığı dilekçede madde numaraları dahi karıştırılmış, dava yanlış şehirde açılmış ve dilekçede yer alan ifadelerin önemli bir kısmı gerçeği yansıtmamaktadır. Basit bir sürtmeden kaynaklanan, hafif düzeydeki bu hasar için bu büyüklükte bir masraf talep edilmesini ve süreç boyunca sergilenen bu özensiz, hakkaniyetsiz yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Kiraladığım aracın plakası 47 aej 735, kontrat numarası ise 000108342’dir.

Qcar’ın bu dosyada talep ettiği 118.000 TL’lik hasar bedelini ve buna dayanak gösterilen, gerçeği yansıtmayan beyanları reddediyorum. Aracın gerçek hasar durumunun, tarafsız ve yerinde yapılacak bir inceleme ile tespit edilmesini, fahiş ve haksız gördüğüm bu talebin iptal edilmesini ve bu süreçte uğradığım maddi-manevi mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şirketin bu dosyadaki uygulamalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

9 Ekim 02:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Benzer Şikayetler

Onay Almadan 15.000 TL Çekildi, Tamirat Ücreti Şişirildi

99

Qcar firmasından 29.08.2026 - 10.09.2026 tarihleri arasında, eşim Z***** K*** adına 34 mhg 364 plakalı 2024 model Fiat E...

Onay Almadan 15.000 TL Çekildi, Tamirat Ücreti Şişirildi

İptal Güvencesi Varken İptal Talebimin Reddedilmesi

1.984

19.01.2026 tarihinde QCar Mobilite üzerinden internetten Citroën C3 model araç için İstanbul lokasyonundan araç kiralama...