Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7.500 TL Provizyon İadesi Gecikmesi Hesabımda Blokeli Kaldı

Anıl
9 Haziran 19:4849

06.06.2026 tarihinde Qcar İstanbul Yenibosna ofisinden 80201 kontrat numarasıyla 1 günlük araç kiraladım ve 7.500 TL tutarında provizyon kredi kartımdan blokaj olarak alındı. Aracı 07.06.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın bu provizyon tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Herhangi bir cezam, trafik işlemim ya da ek masrafım bulunmamasına rağmen iadenin bu kadar gecikmesini 2026 yılında kabul edilebilir bulmuyorum. 7.500 TL gibi yüksek bir tutarın bu süre boyunca hesabımda blokede kalması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Qcar’dan 7.500 TL provizyon tutarının derhal iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Haziran 19:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi 7 Gün Olmasına Rağmen Yapılmadı

Tuana
9 Şubat 09:382.414

20.01.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Qcar firmasından 1 günlük araç kiraladım. Aracı Ankara YHT Tren Garı’ndan teslim...

İade Edilmeyen 3.000 TL Provizyon Bedeli Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Hasan
12 Mart 13:51484

Aracım serviste olduğu için, servisle anlaşmalı olan Otocar Rental firmasından 11.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de...

Depozitonun Geri Ödenmemesi 12 Gün Sonra Hâlâ Hesabımda Değil

Yasar
22 Mayıs 21:13397

Qcar Yenibosna şubenizden araç kiraladım. Aracı 10 Mayıs sabahı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, kiralama sırasınd...