Qbramoda 14 Günlük Cayma Hakkını İhlal Ederek Değişim Ve Kargo Ücretini Reddetti
Qbramoda’dan verdiğim siparişte yer alan İbiza Keten Takımın bedeni üzerime olmadı ve bu ürün için değişim talebinde bulundum. Ürünü perşembe günü teslim almama rağmen WhatsApp üzerinden yazdığımda, ısrarla değişim yapmadıklarını ve iade de kabul etmeyeceklerini, ayrıca yasal olarak 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen sadece 7 gün içinde işlem yapılabileceğini belirttiler.
Ben ürünü yalnızca beden uymadığı için değiştirmek istiyorum ve bu değişim sırasında kargo ücretinin de tekrar bana yansıtılmasını kabul etmiyorum. Qbramoda’nın 14 günlük yasal cayma süresine uygun şekilde hareket etmesini, ürün değişimini kabul etmesini ve bu işlem için benden ekstra kargo ücreti talep edilmemesini istiyorum.





