Standart Beden İddiasına Rağmen Küçük Gelen Elbise İçin Cevapsız İade Talebi


Qbramoda’nın kendi web sitesinden 28 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, ürün 2 Haziran’da teslim edildi. Elbise sitede standart beden olarak belirtilmesine rağmen aşırı derecede küçük geldi ve kesinlikle bedene uygun bir standart kalıp değil.
Ürünü iade etmek ve para iadesi almak istediğimi iletmek için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan defalarca mesaj attım. Buna rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, ayrıca ürünlerde iade olmadığı söylendiği için iade sürecim de başlatılmadı ve ürünü kargoya veremiyorum.
Sipariş numaram 28052026233110-ZUD’dir. Standart beden olarak satılan ancak kalıbı aşırı küçük olan bu ürün için iade talebimin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilere dönüş yapılmaması ve “iade yok” denilerek süreçlerin kapatılmaması konusunda da gereğinin yapılmasını istiyorum.




