Qbra Moda Teslim Edilmeyen Sipariş, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

31 Mayıs 2026 tarihinde Qbramoda internet sitesi üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 31052026002607-nr0 ve 1.507 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile iletişim kurmak için sitede yer alan iletişim numaralarını aradım ve WhatsApp hattına da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin iletişim kanallarını aktif kullanarak müşterilere bilgi vermesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


