Kargo Bilgisi Verilmemesi Ve İptal İsteğinin Reddedilmesi
Qpra Moda isimli firmadan bugün bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra kargonun ne zaman çıkacağıyla ilgili hiçbir net bilgi paylaşmadılar, sorularımı da yanıtsız bıraktılar. Bu şekilde ürünü zamanında teslim edemeyecekleri çok açık olmasına rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde de iptali kabul etmeyip beni tamamen muhatapsız bıraktılar.
Hem teslimat süresiyle ilgili bilgi verilmemesi hem de iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve ürünün kargo sürecinde boşa gidecek olmasından endişe duyuyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




