to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş İptali ve İletişim Zorlukları
18 Kasım 2024 21:422.598
12 Kasım SAW-DOHA, DOHA-DENPASAR 20:10 uçağına 3 arkadaş bilet aldık. Uçuş günü volkan patlaması nedeniyle bizi uçağa almadılar ve uçuşların iptal edildiğini söylediler. Kaç gündür WhatsApp hatlarından, sitelerinden, telefonla arayarak, canlı destek olarak ve mail yöntemi ile kendilerine ulaşmaya çalışıyoruz ama asla çözüm yolu üretemiyorlar. Ne uçuşumuzu değiştirebiliyoruz ne para iadesi alabiliyoruz ne cevap alabiliyoruz. Bütün tatil planımız Airbnb aracılığı ile tuttuğumuz konaklamaların hepsi gitti yeni uçuş planı yapamadığımız için. Maddi ve manevi bu mağduriyetimizin en kısa sürede halledilmesini istiyoruz.
Merhaba aynı problemi biz de yaşadık. İnanılmaz mağdur edildik. 13ünde doha 14 ünde de bali uçuşumuz vardı bizi uçuşa almadılar iptalden dolayı ertesi günü baktık ki Türk Hava Yolları uçup inmiş bakiye biz de acilen bizi gönderin dedik gönderdiler fakat bir ton başka sıkıntı yaşadık konu ile ilgili 8 kişi Katar havayollarına dava açacağız.