to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda bu kadar plansız ve çaresiz bir firma görmedim belki 20 ülkeye seyahat ettim ama bu kadar amatör bir firma yok. 17.06.2024 saat 01.30'da SAW - cmn olacaktı. Önce 2 saat rötar yaptıklarını söylediler ardından bu saatler gitgide uzadı. Sabiha Gökçendeki Air Arabia personellerinin kesinlikle hiçbir şeyden haberi yok ne uçuşun iptalini biliyorlar ne de bu süreçte hangi otelde kalıp ulaşımı nasıl sağlayacağımızı. Otele yollanmamız 6 saati buldu asla organize olabilen bir firma değil. Yolcular kavga etmeye başladı herkes çok gerildi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Şu an Akşamüstü 16.30a ertelenen uçuş içinse hala bekliyoruz uçağın içinde; 2.30 saat oldu ne bilgi veriliyor ne bir şey. Hostesler ortada yok soru bile soramıyoruz. Ve Hostesler aşırı ilgisiz kabin bavullarımızı yerleştirmede yardım etmiyorlar. Fas'taki seyahatimizin ilk günü için Ayarladığımız otel ve araç ücretini almak için dava açacağım bu sorumsuzluk ve plansızlık bu yüzyılda bir havayolu şirketi için çok utanç verici.
Air Arabia'dan Tayland’a 10 Mart-21 Mart gidiş dönüş 4 kişilik bilet aldık. Tayland otel rezervasyonumuzu, İzmir-İstanbul gidiş dönüş uçak biletlerimizi buna göre ayarladık. 2 hafta önce mail ve SMS atıp uçuşun yeniden planlandığını söylediler ve 19 saatlik bir rötar olacağını, 21 Mart'ta varamayaca...
Air Arabia 613160756 rezervasyon numarası ile 19 Mart 2024 tarihinde saat 14.30'da İstanbul Havalimanı'ndan Dubai'ye, oradan da Phuket'e yapacağım uçuş iptal edilmiş, başka bir saate ve başka bir havalimanına alınmıştır; ancak tarafıma bu konuda bilgi verilmemiştir. Air Arabia ofisine ulaşana kadar ...
Air Arabia 613326180 ve 613339414 PNR kod numarası ile 26 Mart 2024 tarihinde saat 14:35'te İstanbul Havalimanı'ndan Dubai'ye, oradan da Bangkok'a yapacağımız uçuş için 4 kişilik bilet aldık. Uçağa biniş kapımız D1 olarak belirlendi. 1 saatten fazla kapıda bekledik; ancak bekleme yaparken kapı numar...
30 Haziran 2024 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Casablanca-İstanbul SAW yolculuğu, Air Arabia hava yollarını mümkünse bir daha tercih etmemem gerektiğini öğretti bana. Casablanca'da 2 saate yakın yaşanan rötarın yanı sıra 3 kere kapı değişimi yaşanması, yolcuların el bagajları ile bir kapıdan öbürüne ...
29 Haziran 2024 tarihinde Air Arabia firmasıyla İstanbul Sabiha Gökçen’den Kazablanka’ya saat 01:00’de uçuşumuz vardı. Uçağımız 8 saat rötar yaptı. Mağduriyetimizi firmaya ilettiğimde mağduriyetimiz için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Uçuşta valizim kırıldı, havalimanında yetkiliye gösterd...
Yorumlar