to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderilen Etek İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Qarmacha internet sitesinden 10 Nisan tarihinde “Nakışlı Kiloş Etek tatlı yeşil” renginde bir etek siparişi verdim. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştığında ise tatlı yeşil yerine koyu yeşil, haki tonlarında bambaşka bir renk gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram WEB4429QAR’dır.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile görüştüğümde ilgilenilmediğini, sorunun çözümü için yardımcı olunmadığını deneyimledim. Doğum günüm için özellikle bu eteği almıştım ve renk hatası yüzünden hem kombinim hem de günüm mahvoldu. Verdiğimiz paranın karşılığını alamamak ve bu kadar umursamaz bir yaklaşım görmek gerçekten çok üzücü.
Qarmacha’nın doğum günüm için yaşattığı bu mağduriyeti telafi ederek, sipariş ettiğim renkte ürünü acilen göndermesini ya da ürün bedelimin iadesini sağlayarak sorunu çözmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim renkteki eteği alamadım, gönderilen ürün farklı bir renkte ve bu durum doğum günümde büyük hayal kırıklığı yarattı. Qarmacha ile iletişime geçtim ancak ilgilenmedi ve sorunum çözülmedi.
