Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Bekliyorum

Qarmaca’nın kendi web sitesi üzerinden 25 Aralık’ta 1.900 TL tutarında gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram WEB38767QAR ve sipariş A**** B******* adına oluşturuldu. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu öğrenmek için Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin oluşturulduğu ve kargoya verileceği söylendi, ancak bu görüşmenin üzerinden de zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi.

Ürünümün artık daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.