Qarmacha Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Acil İade veya Gönderim Talebi

19.04.2026 tarihinde qarmacha üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram web44861qar’dır.

Bu süreçte qarmacha ile iletişime geçtiğimde ürünün 15 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu süre de geçmiş olmasına rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişini zamanında teslim alamayan bir müşteri olarak hem mağdur oldum hem de süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Gecikmenin acilen giderilmesini, ürünümün hemen kargoya verilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da hiç bekletilmeden ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.