to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bayrampaşa Mağazasından 170 TL İade Ödemesi Gecikmesi
Yaklaşık 5 ay önce qarmacha adlı giyim mağazasından İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım üründe sonrasında değişim yapmak zorunda kaldım ve farklı bir ürün seçtiğim için arada 170 TL fark oluştu. Mağaza bu 170 TL’lik tutarı IBAN’ıma havale/EFT yoluyla geri ödeyeceklerini söyledi ve IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim.
Aradan 5 ay geçmesine rağmen bu 170 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Instagram üzerinden mağaza ile toplam üç kez yazışarak süreci sordum, her seferinde “iletilecektir, yatırılacak” şeklinde cevap verildi ancak somut bir ödeme yapılmadı ve sürekli bekletiliyorum.
Uzun süredir çözülemeyen bu durumun artık giderilmesini, 170 TL tutarındaki iade ödememin IBAN hesabıma bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
