Kargom Beklemede, WhatsApp Mesajlarım Cevapsız
Qaramelscarfs’tan aldığım 513DE8811N numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor. En rahatsız edici olan ise firmanın WhatsApp üzerinden yapılan hiçbir mesaja cevap vermemesi. Satış sonrası destek sıfır, müşteriye bilgi verme zahmetinde bile bulunulmuyor. İnsanları günlerce bekletip iletişim kurmamak profesyonellikten çok uzak bir davranış. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, bu mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimin üzerinden 12 gün geçti siparişi iptal edemeyeceklerini söylüyorlar kargoya verilmediği halde mağduriyetim hala sürüyor siparişim elime ulaşsa bile kargodan almayıp geri iade edeceğim bilgilerine paramı alana kadar da bu işin peşini bırakmayacağım

