Yıkama Sonrası Üründe Çekme Ve Mağaza İlgisizliği

Bu mağazadan aynı anda iki ürün aldım. İki ürünü ve bir içliği 30 derece 14 dakika programda yıkadım. Kahverengi aldığım üründe 5-6 cm kısalma ve çekme oldu. Mağaza ürünü incelemeye gönderip, çok emin bir şekilde yıkama kaynaklı olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadan süreci sonlandırdı. Üstelik hem mağaza sahibi hem de Ümraniye ve genel mağaza Instagram hesaplarından beni engelleyip yorumlarımı sildiler. Mağazaya öncesinde çekme olup olmayacağını, bir büyük beden almam gerekip gerekmediğini sorduğumda, kesinlikle böyle bir şey olmayacağını ve 36 bedeni almam gerektiğini, garanti verdiklerini söylediler. Buna rağmen mağdur edildim. Aynı anda yıkanan iki pamuklu üründen birinde hiçbir sıkıntı yokken diğerinde sorun yaşadım. Ürünlerinin arkasında durmamaları ve müşteriye karşı tutumları beni üzdü. Ödediğim paranın karşılığını alamadım.