Renk Atması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aynı şekilde yeşil renkte aldığım modal gömlek, hassas yıkama yapmama ve sadece bir kere yıkamama rağmen renk attı. İnceleme için yoğun ısrarla mağazaya bıraktığım ürünü 15 gün bekletip, deterjan kaynaklı olduğunu düşünerek bir notla aynı şekilde geri verdiler. Biz hiç mi yıkama yapmayacağız, anlamadım. Aynı ürünü alan ve aynı sorunu yaşayıp inceleme yaptıran arkadaşa ürün değişimi denildi; kişiye göre ayrıcalık sağlanıyor. Demek ki güvenerek aldığımız ürünün hiçbir şekilde arkasında durulmadı. Birçok marka bile deforme olan ürünler için iade yaparken, bu benim için hayal kırıklığı oldu. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kendi kumaş kaynaklı olan soruna mağduriyetimize çözümsüz kaldılar. 1.000 liralık ürün çöp oldu. Yazık, çok yazık!