Qalve iletişim

Qalve'nin kendi internet sitesinden 4 Ekim tarihinde 276MX7351X numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Aynı modelin daha önce farklı bir rengini almıştım ve memnun kalmıştım. Ancak bu kez gelen elbisenin kumaşı çok daha ince ve kalitesizdi, ayrıca belirgin dikim hataları vardı. Ürünle ilgili d...

Qalveofficial Instagram hesabı üzerinden 131e1979V sipariş numarasıyla bir takım satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak defolu, yıpranmış, dikişleri atmış ve genel olarak kusurlu bir şekilde gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem telefonla arayarak hem de Instagram DM üzerinden fir...

Ürünü satın aldım üzerime dar geldiği için ürünü iade ettim ürün ellerine ulaştı. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. İnanılmaz derecede mağdur edildim. WhatsApp'tan mesaj yazıyorum yanıt veren yok. Kontrol edelim diyorlar dedikleriyle kalıyorlar. 3-4 gün yanıt vermi...

Qalve Butik’in internet sitesinden 476DN7294G sipariş numarası ile 1 alana 1 bedava kampanyasından toplamda 4 ürün (elbise ve gömlek) satın aldım. Ürünler 16 Eylül’de elime ulaştı ancak bedenleri küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyalı ür...

17.08.2025 tarihinde Qalve Giyim üzerinden 573IT4871X numaralı siparişimi oluşturdum ve ürün 19.08.2025 tarihinde İstanbul, Çekmeköy adresime teslim edildi. Satın aldığım ürün “Çiçekli Drape Detaylı Elbise Pembe” dir ve ödemesini kredi kartı ile 1.839 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, sitenizdeki fo...

Qalve resmi sitesinden 344FY9271Y kodlu elbiseyi 1319 TL ödeyerek satın aldım. Ürün dar geldiği için 29 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile, Qalve’nin bana verdiği iade kodunu kullanarak, orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Kargom ulaştıktan sadece iki gün sonra ürünü göndermeme rağmen...

Qalve online mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1600 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, herhangi bir koku veya dikiş atması problemi olmamasına rağmen iade etmek istedim. İade talebimi DM üzerinden ilettim, bana iade numarası gönderildi ve ürünü kargo şubesine teslim ettim....

Qalve firmasından aldığım 2 ürün standartlarında dışında bir kısalık da geldi ve bir ürün defolu geldi. Para iademi istedim. Bana ürün kullanılmış ve kokuyor dediler ama ürün elime ulaştığından 1 saat sonra hemen mesaj attım iade kodu aldım. Ss ler mevcut. Şimdi ise yazdığımda beni engelledikleri iç...

Qalve.com.tr'den elbise aldım. Gelen elbise, paçavra gibi ütüsüz bir şekilde poşete atılıp gönderilmişti ve ürün çok kalitesizdi. Bu nedenle iade ettim; fakat iade kargo gönderim ücretini kesip, eksik ödeme yaptılar. Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 12. maddesi gereğince cayma hakkımı kul...

Qalve adında online bir butik mağazadan elbise aldım. Elbise sitede 1.30 olarak belirtilmişken, bana gönderilen ürün 1.23 bedendi ve elbisenin fermuar kısmı kapanınca üst bedende kayık yaka olacak şekilde bir açıklık oluştu. Bu durumu yetkililere bildirdim ancak üslupsuz bir yaklaşımla karşılaştım v...

Qalve sitesinden maalesef sipariş verdim. Ayın 20'sinde mezuniyetim vardı, elbise siparişi ettim. Bana ilk olarak kargonun çıktığı söylendi, iki gün geçti ama kargo şirketinden mesaj gelmedi. Qalve sitesiyle iletişime geçtik ve bu sefer de tedarik sürecinde olduğunu söylediler. Önce yanlış bilgi ver...

Qalve official aldı. İnternet sitesinden kıyafet sipariş ettim. İnternet sitesinde kargoya verildi görünüyor. Kargo ile ilgili hiçbir bilgi yok. 9 gün doldu elime ulaşan ürün yok. Nişan için istedim. Sayelerinde mağdur oldum. Site üzerinden ulaştığım numara yı aradım Instagram'dan yazın yardımcı ola...

Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Bu nasıl bir durum? Arıyoruz, açan yok; mesaj atıyoruz, ilgilenen yok. Madem öyle, paramı iade edin. Kolay mı kazanılıyor o para? Dalga mı geçiyorsunuz siz? Muhatap olabileceğimiz kimse yok, herhangi bir kanal yok. Şaka mısınız? Sizi mahkemeye vereceğim.

Ürün @qalve diye bir markadan aldım, büyük geldi. Geri gönderdim, ürün ellerine geçti. 'Değişim yapmıyoruz' diye mesaj atıyorlar. Bu markadan alıp da o kadar çok mağdur var ki. Aynı zamanda aradım, cevap dahi vermiyorlar. Mesajlara geri dönmüyorlar. Parasını ödedim, bir de. Lütfen yardımcı olun bana...

Bu markadan etek ve gömlek aldım. Eteğin astarı vs yok yinede güzel sayılır ama gömlek bir garip duruyor. Arkası önünden kısa, kolları kısa. Değişim için markaya Instagram'dan yazdım, WhatsApp'tan yazdım, aradım. Ancak 2-3 günde bir mesaj ma yanıt veriyorlar. Kargo ile ilgili soru soruyorum. Değişim...

Qalve Instagram adresinden maalesef alışveriş yaptım. Ürünün görselle hiçbir alakası yoktu iade yapmak istedim. Önce iade olmadığını söylediler. Daha sonra uzerimde duruşunu atınca iade yapabileceklerini söylediler. Ürün ellerine ulaştığında ücreti iade edeceklerini söylediler fakat bir buçuk ay önc...

Qalve internet sitesinden aldığım bir alana bir bedava kampanyasında elbise bedenime uymadı. Ancak kampanya başlattıklarında sitesinde böyle bir uyarı yoktu. İade ve değişim olmadığına dair sitede bulunan numarayı arıyorsun, muhatap bulamıyorsun. Satana kadar değişim yapacağım diyorsun, değişim yok ...

Qalve markasından 2 ürün aldım birinin kuşağı sökük öbürünün dikişi hatalı, Farklı markada aynı sorunu yaşıyorum. Instagram'dan yazdım dönmediler WhatsApp hattından yazdım dönmediler aradım açmadılar. Sorunlu ürün satışına dönüş sağlanmıyor! Ürün satıldıktan sonra iletişim kuramıyoruz