to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargolanmadı, İletişim Sağlanamıyor
Pymembro adlı siteden arkadaşımın doğum günü için hediye olarak 1849 TL tutarında bir sweatshirt satın aldım. Siparişi 13 Kasım’da verdim, teslimat süresinin sitede 12–20 gün arası olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve sipariş detaylarında herhangi bir hareket görünmüyor.
Siparişlerim bölümünde siparişim ilk günden beri sadece “doğrulandı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da “kargolandı” gibi hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram #2981.
Durumu öğrenmek için daha önce bir kez, bugün de tekrar olmak üzere e-posta ile ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başka bir iletişim kanalları da bulunmadığı için süreci takip edemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, bunun mümkün değilse de gecikmenin açıklanarak 1849 TL tutarındaki ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimden birkaç gün sonra ürünüm kargoya verildi ve elime ulaştı ama bir daha bu markadan asla sipariş vermem
