Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Gelmedi Firma İletişime Geçmiyor

profile
Şeydanur
16 Aralık 2025 13:15
989

Pymembro isimli Instagram sayfasından 25.11.2025 tarihinde evcil hayvan nakışlı bir sweatshirt sipariş ettim. Sipariş numaram 3051 ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimat süresi açıklamada 12-20 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 16.12.2025 olmasına karşın siparişim hala elime ulaşmadı.

Firma ile Instagram üzerinden defalarca mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor.

2100 TL tutarındaki bu siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-gunlerdir-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-2.jpg
siparisim-gunlerdir-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2025 10:51

25.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Pymembro” isimli hesaptan, evcil hayvan nakışlı bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.100 TL’dir ve İstanbul/Kartal’da bulunuyorum. Bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak ürünüm bugüne kadar hiç gönderilmedi.

Sipariş sonrası işletmeye defalarca ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ücret iadesi talep ettiğimi de açıkça iletmeme rağmen yine herhangi bir dönüş yapılmadı. Elimde siparişe ve ödemeye ilişkin dekont ve yazışma ekran görüntüleri mevcuttur ve bunları da iletmeye hazırım.

Ücret iademin ivedi şekilde gerçekleştirilmesini ve ürünümle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek istiyorum.

siparisim-gunlerdir-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-2.jpg
siparisim-gunlerdir-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
16 Aralık 2025 19:04 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nalan
Nalan

Merhaba bir geri dönüş oldu mu acaba? Aynı sorunla uğraşıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aykun sonuçtan hiç memnun değil

Pymembro Sipariş Teslimatı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Kasım 2025 20:20
548
1
Ezginur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyor Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Ezginur
21 Ekim 2025 13:34
914
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş, İletişimsizlik Ve Güven Kaybı: Pymembro’dan Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
30 Kasım 2025 01:07
736
Benzer Şikayet Yaz