Teslim Edilmeyen Yatak Ve Yanıltıcı Kargo Hizmeti

Puff Sleep markasının kendi sitesinden Karolina model yatak sipariş ettim. Siparişi yaklaşık bir hafta sonra kargoya verdiler. Tabii ki başta şüphelendiğim Aras Kargo her zamanki yaptığını yaptı. Ürünü bana teslim etmedi, sürekli raporlarında 'teslimat alanı dışında' diye not tutmuşlar. Müşteri hizmetlerini aradığım takdirde bana, sunulan adresimde olmadığım söylendi. Beni güya telefonla aramışlar, kesinlikle yalan. 5 gündür evde bekliyoruz kargo için, evden dışarı çıkmadık ve yatağın geri iade edileceğini söylüyorlar. Ben yatağın ilk taksitini bile ödedim ama hala yatağa kavuşamadım. Bu yüzden paramın iadesini talep ediyorum.