to read complaints and reviews, or file yours. 
Puff Sleep markasının kendi sitesinden Karolina model yatak sipariş ettim. Siparişi yaklaşık bir hafta sonra kargoya verdiler. Tabii ki başta şüphelendiğim Aras Kargo her zamanki yaptığını yaptı. Ürünü bana teslim etmedi, sürekli raporlarında 'teslimat alanı dışında' diye not tutmuşlar. Müşteri hizmetlerini aradığım takdirde bana, sunulan adresimde olmadığım söylendi. Beni güya telefonla aramışlar, kesinlikle yalan. 5 gündür evde bekliyoruz kargo için, evden dışarı çıkmadık ve yatağın geri iade edileceğini söylüyorlar. Ben yatağın ilk taksitini bile ödedim ama hala yatağa kavuşamadım. Bu yüzden paramın iadesini talep ediyorum.
Satın aldığım yatak kargoya verildikten sonra Puffy artık ilgilenmediğini ve Horoz Lojistik ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Horoz Lojistik'e ulaşamıyorum, teslimatın ne zaman olacağı belli değil, ürünü evime kadar getirecekler mi belli değil. Puffy çağrı merkezi ise 'biz kargoya verdik, i...
Merhaba, Puffy (Yataş) 'nin online satış sitesinden 30 Kasım 2023 tarihinde, PFF12097 sipariş numarasıyla Çift Kişilik Hybrid Star Visco Yatak satın aldım. Ürün Horoz Lojistik firmasıyla gönderildi, ancak evde olmadığımız için teslim alamadık. Kargo firması ürünü teslim etmek için aradığında evde ol...
Koçtaş üzerinden us. Sleeping markasında çift kişilik yatak aldım. PTT Kargo ile gönderilen rulo ürünün ilk gün sertlik derecesini beğenmediğim için us. Sleeping müşteri hizmetlerini arayarak iade süreci hakkında bilgi istedim. 3 gün bekleyip hala memnun kalmadığım takdirde açılan yatağı streç film ...
Puffy online'dan sipariş verdiğim yatak ve nevresim takımının kargolandığını görüyorum. Fakat kargo sadece yatak harici siparişlerimi teslim aldığını ve bana ulaştırdığını belitti. Yatağın durumuna dair bilgi almak istediğimde müşteri hizmetlerinin hafta sonu çalışmıyordu, ki bunu anlayışla karşılıy...
Puuf Sleep sattığı ürüne sahip çıkmıyor. Puuf Sleep firmasının iş etiği, ticari ahlak, doğru tedarik süreci gibi terimler kapılarından geçen terimler değil. 5.11.2024'de internet sitelerinden sipariş verdim, birkaç gün içinde kargoya verildi. 11.11.2024'de Aras Kargo beni arayıp ürünün 30 desi üstü...
Yorumlar