to read complaints and reviews, or file yours.Püskül Halı Ürünlerim Nerede Bilgi Vermiyor
12.02.2026 tarihinde www.puskulhali.com üzerinden 121nb2366o sipariş numarası ile 3 adet halı satın aldım ve toplam 14.868 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Nevşehir Merkez olarak kayıtlıydı. Ancak sisteme göre kargom teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana ulaşan hiçbir ürün olmadı.
5 gündür firmaya sadece WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Yazışmalarda sürekli “dönelim” deniyor ama ne ürünlerimin nerede olduğuna dair ne de kargo bilgilerine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Kargo firması adı veya takip numarası da benimle paylaşılmadı.
Hem ürünlerimi teslim almak hem de gerekirse iade veya para iadesi sürecini başlatmak istiyorum. Siparişimin akıbetiyle ilgili acilen bilgilendirilmek ve ödediğim 14.868 TL’nin karşılığı olan ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ücretimin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım bilgi eksikliğinin ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
