Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pump9'dan Yavaş Ve Güvensiz Değişim Süreci

Bülent
Bülent
Pump9
18 Şubat 2025 14:574.607

Pump9 isimli yerden kıyafetler satın almıştım. İki tanesini değişim için ayın 10'unda gönderdim, ayın 12'sinde kargo teslim edilmiş. Ben dün, yani 17.02.2025'te sorduğumda, henüz ulaşmadığını söylediler. Kargo takip numarasından az önce baktım, teslim edilmiş gözüküyor. Ayrıca WhatsApp'tan mesaj dönüşlerini 2 saat arayla yapıyorlar. Güvenilir mi bilemiyorum. Değişim için kargo ücretinin yarısını da ödedim. Belki değişimi gerçekten yaparlar ama süreç acayip yavaş.

Bülent
Bülent
23 Şubat 2025 13:29

Sağ olsunlar Değişim sağlandı ama süreç yavaştı bir sıkıntı yok

7 Mart 2025 09:39 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhabalar, yasal değişim süreci 14 gün şeklindedir, hem websitemizde belirtiliyor hem de WhatsApp üstünden belirtiliyor. Ürünler şubeye teslim olduğunda size teslim edildi şeklinde bildirim düşüyor fakat bize teslim olmadığı için size daha bize ulaşmadığını belirtmişiz. En hızlı şekilde tüm değişimleriniz tamamlanmaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pump9 Siparişim Neden Hala Kargoya Hazırlık Aşamasında?

Baran
Baran
Pump9
3 Mart 2025 18:104.685

Pump9 sitesinden 27 Şubat'ta sipariş verdim. Ertesi gün kargoya hazır olduğuna dair e-posta aldım, beklemeye başladım fa...

Pump9 Siparişim Neden Hala Kargoya Hazırlık Aşamasında?
Pump9 Siparişim Neden Hala Kargoya Hazırlık Aşamasında?
Pump9 Siparişim Neden Hala Kargoya Hazırlık Aşamasında?

Sipariş Bilgisi Eksikliği Ve İade Sorunu

Feyza
7 Mart 2025 13:211.365

Flaw Weardan 9.02.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün hakkında üç hafta boyunca bilgi alamadım. Kendilerinin WhatsApp n...

Giyim Wagonu Giyim Vagonu Siparişim Teslim Edilmiyor

Fatma
4 Haziran 2024 21:02751

18.05.2024'de giyim wagonu adlı siteden 2 adet pantolon siparişi verdim. Halen gönderilmedi iletişim numaralarına mesaj ...

Abiye Merkezi 15 Gündür Elbisem Gelmedi

Tesloşun
8 Ağustos 2023 14:393.549

2 hafta önce internet sayfası üzerinden elbise aldım karttan geçip ödemeyi de yaptım, hala elbise kargoya verilmedi. Wha...

1 Destek

Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunları

Meltem
Meltem
Caddstore
6 Şubat 2025 14:30518

30 Ocak'ta 3 adet elbise aldım. Kargom sistemde verildi olarak gözüküyor fakat ne gelen kargo ne de elbiselerimden haber...