Pump9'dan Yavaş Ve Güvensiz Değişim Süreci

Pump9 isimli yerden kıyafetler satın almıştım. İki tanesini değişim için ayın 10'unda gönderdim, ayın 12'sinde kargo teslim edilmiş. Ben dün, yani 17.02.2025'te sorduğumda, henüz ulaşmadığını söylediler. Kargo takip numarasından az önce baktım, teslim edilmiş gözüküyor. Ayrıca WhatsApp'tan mesaj dönüşlerini 2 saat arayla yapıyorlar. Güvenilir mi bilemiyorum. Değişim için kargo ücretinin yarısını da ödedim. Belki değişimi gerçekten yaparlar ama süreç acayip yavaş.

Sağ olsunlar Değişim sağlandı ama süreç yavaştı bir sıkıntı yok
Merhabalar, yasal değişim süreci 14 gün şeklindedir, hem websitemizde belirtiliyor hem de WhatsApp üstünden belirtiliyor. Ürünler şubeye teslim olduğunda size teslim edildi şeklinde bildirim düşüyor fakat bize teslim olmadığı için size daha bize ulaşmadığını belirtmişiz. En hızlı şekilde tüm değişimleriniz tamamlanmaktadır.







