to read complaints and reviews, or file yours.Puma Türkiye’den 15 Eylül 2026 tarihinde (14 Eylül gecesi) verdiğim 281689142420 numaralı siparişim, sipariş detayında b...elirtilen 17 Eylül kargoya teslim tarihine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Puma Türkiye ile iletişime geçtiğimde ise “kargo alırsa kargoya verilecek” şeklinde, müşteri açısından
Puma’dan verdiğim P1000999649 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Tarafıma, tamamen başka bir kişiy...e ait olduğu anlaşılan yanlış ürünler teslim edildi, kendi seçtiğim ürünlerim ise hiç gelmedi. Ekte paylaştığım fatura da bana yanlış gelen ürünlere ait olup, benim vermiş olduğum
7 Temmuz 2026 tarihinde Puma resmi internet sitesi üzerinden P1001001444 numaralı spor ayakkabı siparişini verdim, ancak... bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişin durumu ne de kargoya verilip verilmediği konusunda net bir
05.07.2026 tarihinde Puma’nın internet sitesi üzerinden P100100319 numaralı siparişim ile 4 adet spor ayakkabı satın ald...ım. Ancak 08.07.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise ürünlerin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi veremedi
2 Temmuz 2026 tarihinde Puma Türkiye internet sitesi üzerinden P1000996797 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan ...geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı / İşleme Alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir kargo hareketi bulunmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal
"Destek ve alaka için teşekkür ederim. Şikayeti oluşturduğum gibi ertesi günü mağduriyetim giderildi. Keşke şikayet durumu yaşanmadan hemen olması gerektiği gibi süreç ilerleseydi"
13.05.2026 tarihinde A101 üzerinden “bir günde kargo” hizmetiyle sipariş ve...rdiğim Puma marka spor ayakkabı, o gün dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ taraf
Barcin.com üzerinden 05.05.2026 tarihinde 3227695693513272 numaralı siparişle Puma Caven 2.0 beyaz spor ayakkabı satın a...ldım. Siparişim için sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünmesine rağmen kargo firmasıyla görüştüğümde herhangi bir gönderim kaydı bulunmadığını öğrendim. Yaşanan belirsizlik ne
7 Mart tarihinde N11 üzerinden Puma st Runner v3 Mesh model çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönder...ildi ancak kargoyu aradığımda kutunun boş olduğu, ürünün içinde bulunmadığı söylendi. Yani bana ulaşan herhangi bir ayakkabı olmadı, sadece boş kutu bilgisi verildi. N11 ile sağlı
Puma üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen P1000919685 numaralı siparişim için 03.03.2026 tarihinde yenide...n aynı sorunu yaşadım. Daha önce de benzer bir problem yaşamama rağmen bu kez de kargo, evime hiç gelinmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “adreste bulunamadı” şek
Boyner.com.tr üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde saat 17:28’de, 4158202136 numaralı siparişim ile Puma pembe kız çocuk s...ırt çantası satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürün belirtilen tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi geç
N11 üzerinden Puma mağazasından 26 Kasım 2025 tarihinde Puma Caracal Unisex Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün Aras Karg...o ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadığı halde, sistemde “teslim edilmedi” denilerek iade sürecine alınmış görünüyor. Ben ürünü teslim almak için beklerk
Trendyol üzerinden Puma markasına ait, eşimin yeğeninin doğum günü için toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Siparişim h...azırlanıp kargoya verildi, hatta İstanbul Esenyurt’a kadar gelmişken, ürünlerde barkod olmadığı gerekçesiyle hiçbir iade talebim olmamasına rağmen kargo satıcıya geri gönderildi. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
