to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar’da Görünmeyen Şikayetim Hakkında Bilgi Talebi
Şikayetvar’a yaklaşık 10 dakika önce FLO internet mağazasından aldığım Puma Smash Platform v3 beyaz kadın sneaker ile ilgili bir şikayet yazdım ancak bu şikayetim sitede görünmüyor. Şikayeti yazdıktan sonra herhangi bir hata ya da onay mesajı almadım ve üye girişi yapmadan, misafir olarak göndermiştim.
Şikayet metnime şu an ulaşamıyor olmam sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de yaşadığım ürün kaynaklı sorunu firmaya iletemedim. Şikayetvar üzerinden yaptığım bu işlemin neden görünmediğinin kontrol edilmesini ve mümkünse yazdığım şikayetin görünür hale getirilmesini ya da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Tekrar göndermek istiyorum mevcut şikayetimi
