Puma Mağazasında Dayanıksız Kağıt Poşet Şikayeti

04.11.2026 tarihinde Venezia Outlet Karadeniz Mahallesi’ndeki Puma mağazasından aldığım ürünler, mağazanın verdiği Puma logolu kağıt poşetle tarafıma teslim edildi. Ancak kullanılan bu poşet, taşıma amacı için son derece dayanıksız bir malzemeden üretilmiş.

Poşet, en ufak bir ıslanma durumunda 2 dakika içinde deforme olup adeta çöp haline geliyor. Ürünü taşırken poşetin bu kadar çabuk yıpranması hem kullanım açısından sorun yaratıyor hem de Puma gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Mağaza çalışanlarının bu konuda bir dahil olmadığını, kendilerine ne veriliyorsa onunla paketleme yaptıklarını biliyorum; bu nedenle sorunun tamamen markanın tercih ettiği taşıma ürünüyle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Puma’dan, mağazalarında bu kadar dayanıksız kağıt poşet yerine, ıslanmaya ve taşımaya daha uygun, daha kaliteli ve dayanıklı taşıma ürünleri kullanılmasını istiyorum. Marka değerine yakışan, müşteri mağazadan çıktıktan sonra da işlevini gerçekten yerine getiren bir poşet tercih edilmesini talep ediyorum.