to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının ilk aylarında Amazon üzerinden Puma erkek sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen ayakkabının yan kısımlarında yırtılmalar ve soyulmalar oluştu. Bu deformasyonlar son 2–3 aydır belirgin şekilde artarak devam ediyor.
Ayakkabıyı günlük, normal kullanım koşullarında kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasının Puma kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle görüşmedim veya ürünü iade/değişim için göndermedim.
Ürünün incelenerek ya tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Ekim 2024’te Amazon üzerinden satın aldığım Puma Rebound model ayakkabıyı, yaz aylarında genellikle sandalet giydiğim için haftada sadece birkaç kez kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında yırtık oluştu ve dış kısmında çökme meydana geldi. Ürünü yoğun şekilde kullanmadığım ha...
Amazon.com.tr sitesinden 13.12.2023 tarihinde satın almış olduğum. Puma Roma spor ayakkabılarım kısa kullanım süresi içerisinde iç astarında deformeler meydana geldi. Bunun üzerine ilk olarak Puma müşteri hizmetlerini aradım. Satıcısı amazon.com.tr olan ürünleri amazon.com.tr ile iletişime geçilmem ...
25.03.2025 tarihinde aldığım Puma spor ayakkabısının sol arka iç astarı yırtıldı... Sağ tarafı sağlam. Bu durumu 10 Haziran 2025 tarihinde mağazasına giderek bildirdim ve bana bir şikayet adresi verdiler. Aynı gün şikayetimi yaptım ve şikayetimi aldıklarını inceleme sonrası dönüş yapacaklarını bildi...
2023 yılının sonunda Amazon üzerinden satın aldığım Puma Roma model ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen, ilk giydiğim andan itibaren hem ayağımı vurdu hem de tabanı aşırı derecede kayıyor. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de güvenliğimi tehdit ediyor. Ayakkabının numarası 44,5 faturasını da payl...
2023 Kasım ayında aldığım Puma spor ayakkabılarımın topuk iç yan ve arka kısımlarında deformasyon ve yırtılmalar olmasına rağmen, bu sorun aslında aylar öncesinden oluşmasına rağmen, sırf fatura tarihinin bu ay dolacağını bildikleri için birkaç kez incelemeye göndermeme rağmen değişim için olumsuz d...
Yorumlar