to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla Viaport Marina Puma mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabımı yaklaşık 6–7 ay aktif olarak kullandım. Normal, günlük kullanım sırasında ayakkabının üst kısmında kendiliğinden bir delik oluştu. Ayakkabıyı alırken bu süre içinde böyle bir deformasyon yaşamamayı, daha dayanıklı ve uzun süre sorunsuz kullanabileceğim bir ürün olmasını bekliyordum.
Ürünü henüz mağazaya veya Puma müşteri hizmetlerine inceleme için vermedim. Ayakkabının kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde zarar görmesini kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Puma’nın marka kalitesine güvenerek aldığım bu üründe yaşadığım sorun nedeniyle, ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Kurtköy Viaport Puma mağazasından 21.10.2025 tarihinde biri yüksek, diğeri düz olmak üzere iki adet Puma spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabılar daha 5–6 aylık olmasına rağmen, giyildikten yaklaşık iki ay sonra ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Her iki ayakkabının da ön kısımlarında ezilme ve p...
01.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki In Street mağazanızdan Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 4 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde, 03.03.2026 tarihinde, yan kısımlarında dökülmeler olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, neredeyse ...
5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından RS serisi spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alımdan yaklaşık 5 ay sonra, üstelik kış aylarına denk geldiği ve çok fazla giyme imkanım olmadığı halde, kenar kısımlarında bariz açılmalar olduğunu fark ettim. Severek giydiğim bir ürünün bu ...
Kasım 2024’te İzmir Optimum’daki Puma mağazasından “Puma Serve Pro Lite” model ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen normal şartlarda kullandım ve yaklaşık 4-5 ay sonra ayakkabının ön iki kısmında açılma meydana geldi. 19 Ağustos 2025’te garanti kapsamında incelemeye bırakmama rağmen, 27 Ağustos’ta ta...
06.11.2024'de Balıkesir Edremit Kipa FLO mağazasından 101085342002 kodlu Puma marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 3 günde bir, toplamda 2 ay bile giymeden her iki ayakkabının da ön kısımlarında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak “malzeme ve...
Yorumlar