to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla Viaport Marina Puma mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabımı yaklaşık 6–7 ay aktif olarak kullandım. Normal, günlük kullanım sırasında ayakkabının üst kısmında kendiliğinden bir delik oluştu. Ayakkabıyı alırken bu süre içinde böyle bir deformasyon yaşamamayı, daha dayanıklı ve uzun süre sorunsuz kullanabileceğim bir ürün olmasını bekliyordum.
Ürünü henüz mağazaya veya Puma müşteri hizmetlerine inceleme için vermedim. Ayakkabının kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde zarar görmesini kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Puma’nın marka kalitesine güvenerek aldığım bu üründe yaşadığım sorun nedeniyle, ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Puma marka Caven model ayakkabıyı 10.09.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı alış tarihinden yaklaşık bir ay sonra giymeye başladım ve yaklaşık üç aya yakın bir süredir kullanıyorum. Haftada ortalama iki gün, günde 3–4 saat kadar giyiyorum v...
Puma Türkiye’den 25.03.2025 tarihinde aldığım Caracal model spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım, yazın hiç giymedim. Bu sene ocak ayında ayakkabının yan tarafından açılma olduğunu fark ettim. Aynı modelin farklı rengini de kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yokken, bu üründe böyle bir problem yaş...
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki FLO mağazasından 10.04.2025 tarihinde Puma Skye Clean Sneaker 380147-02 model ayakkabıyı 3.300 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmama rağmen 6 ayı bile dolmadan iç astarında yırtılmalar ve ön kısmında ciddi kırılmalar oluştu; ayakkabı...
Temmuz ayında In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı almamın üzerinden daha iki ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Üründe renk solması oluştu, iç astarları yırtıldı ve bazı yerlerinde açılma ve patlaklar meydana geldi. Kısacası ayakkabı kısa süred...
12.09.2025 tarihinde Van AVM’deki In Street mağazasından Puma Softfoam tabanlı bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabıda renk atma ve solma başladı, aynı zamanda yan kısımlarında ve uç kısmında açılmalar oluştu. Bu durumu yaşar yaşamaz ürünü garanti...
Yorumlar