to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Zeytinburnu’ndaki Olivium Outlet Puma mağazasından şubat ve nisan ayında aldığım spor ve koşu ayakkabılarında s...ürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Ayakkabıların filesi yanlardan yırtılıyor, bazı yerlerinde soyulmalar oluyor ve tabanda erimeler meydana geliyor. Üstelik bu durum tek bir ürün
16.05.2026 tarihinde Anpa Gross Perakende Market’ten satın aldığım Puma marka spor ayakkabının kenar kısmında bulunan fi...lelerde, ürünü sadece 1 ay içinde 2-3 kez kullanmama rağmen yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyonun yaşanmasını kabul edilebi
Sporjinal Ankara mağazasından 21 Haziran 2025 tarihinde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı file bölümünd...en kısa süre içinde, üstelik yalnızca yaklaşık 10–15 kez giyilmiş olmasına rağmen ciddi şekilde yırtıldı ve deforme oldu. 21 Haziran 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incele
2025 yılı Ağustos ayında FLO mağazasından Puma marka, 42 numara erkek spor ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli kullanımı...n ardından ayakkabının ön burun kısmındaki file kısmında açılma olduğunu fark ettim. Açılma yalnızca file kısmında mevcut, iç astarda herhangi bir yırtılma ya da deformasyon bulunm
Özdilek mağazasından 2025 Mart ayında Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir yaz dönemi, o da ara s...ıra giydim. Buna rağmen ayakkabının file kısmı üst taraftan yırtıldı ve ürün bu kadar kısa ve hafif kullanıma rağmen bu hale geldi. Ürünü Özdilek mağazasına götürdüm, inceleme içi
20 Mayıs 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımd...a giymeme rağmen, kısa süre içinde ayakkabının filesinin iç kısmında yırtılmalar oluştu. Bu durumun normal kullanımda bu kadar kısa sürede yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaş
Kasım 2025 tarihinde Sportive Marmara Park şubesinden 3.600 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...yalnızca günlük ve normal kullanım amacıyla, herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma, zorlamaya veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan kullandım. Tüm bu özenli kull
3 Aralık tarihinde Adıyaman’daki In Street mağazasından Puma Anzarun Lite 38 numara ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay ...gibi çok kısa bir sürede, ayakkabının fileli üst kısmı parmaklarıma denk gelen yerden yırtılmaya başladı. Ürünün üst kısmının aşırı ince ve dayanıksız olduğunu, bu kadar kısa süred
İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki İltica mağazasından yaklaşık 6 ay önce Puma marka, 60680012607514420005 kodlu aya...kkabıyı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının file kısmında bir anda patlama şeklinde açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tar
Yaklaşık 6 ay önce Boyner Batman Merkez mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir s...üre sonra file kısmında bozulmalar ve sıkıntılar oluşmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü inceleme için Boyner Batman Merkez mağazasına götürdüm ancak so
In Street Metromall mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Uzun süredir aynı markayı tercih eden ve ayakkabıl...arını temiz ve özenli kullanan biriyim. Ancak bu üründe beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra, daha 1 ay bile dolmadan ayakkabının filesinde be
Yaklaşık 4 ay önce Sporthink Gaziemir Optimum mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan... yaklaşık 3 ay sonra sağ ve sol file kısımlarında aynı anda açılmalar meydana geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşadım. Ayakkabıyı inceleme için bizzat mağ
31.12.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından 2.990 TL ödeyerek X‑Ray model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ön kısmında dikiş atması oluştu. Bunun üzerine ürünü servise gönderip durumu ilettim, ancak tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı; sadece
11.11.2024 tarihinde Puma’nın kendi orijinal internet sitesi üzerinden bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 yılını ...doldurmadan, sağ ve sol ayakkabının file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması Puma markasına ola
Sivas İvapark AVM’deki Bek Spor mağazasından 28.03.2025 tarihinde 4.500 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın a...ldım. Yaklaşık 5 aylık, çok az ve özenli kullanıma rağmen ayakkabının file kısmında ve topuk bölgesinde yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 08.11.2025 tarihinde 38921301 kodu
17/10/2025 tarihinde Ankara Acity AVM'deki Acitt mağazasından satın aldığım Puma RS-X model ayakkabımı yaklaşık 5-6 ay d...üzenli kullandım. Ancak her iki ayakkabının da üst kısmındaki file bölgesi, parmaklarımın büküldüğü noktadan aşınıp yırtıldı. Ürünü toplamda üç çift olarak aldım ve sadece bir tane
29.03.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Puma mağazasından aldığım ayakkabı kısa sürede deforme oldu. Fileli kısımlardan do...layı inceleme için mağazaya gittiğimde, internet üzerinden ürünün resimlerini göndermemi söylediler. Bugün arayıp sorduğumda ise olumsuz yanıt aldım; kullanıcı hatasıymış, üretimse
İstanbul Kağıthane Axis AVM mağazanızdan bir buçuk ay önce Puma erkek ayakkabı aldım. Toplamda en fazla 10 kez giymeme r...ağmen ayakkabının iç kısmındaki topuk bölümünde, fileli astar kısmı yırtıldı. Mağazaya geri götürüp durumu anlattım, onlar da incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonuc
In Street'ten Puma marka, üstü fileli bir ayakkabı aldım. Parmak uçlarında yırtılma meydana geldi ve bir yaz sezonu bile... kullanamadım. Mağazaya götürdüm, incelenmesi için firmaya gönderdiler. Üretimle ilgili bir hata olmadığı belirtilerek geri gönderildi. O kadar para verip 3-4 ay bile kullanamadım
Merhaba Manisa In Street mağazasından oğluma spor ayakkabı aldım. 2 ay kısıtlı kullanmasına rağmen önü yıprandı ayağını ...aşırı derecede rahatsız ediyor. Ve fileli olduğu için filelerinde incelme oldu. İncelemeye yollattım ama kabul edilmemiş en kısa sürede iade ve değişim talep ediyorum
"Puma" mağazasından 21.12.2024 tarihinde aldığım üç ayakkabıdan ikisinde problem yaşadım. Ayakkabının birinde iç alt kıs...mı tamamen parçalandı, diğerinde ise fileli bir ayakkabı olduğu için üst filesi yırtıldı. Ancak, üretimden kaynaklı değildir diyerek onaylamadılar. Online olarak yapılan bir başvur
In Street mağazasından aldığım Puma ayakkabıyı garantiye gönderdim, kullanıcı hatası dediler. Ayakkabı yazlık ve üst kıs...mı fileli bir ayakkabıdır. Daha önce farklı bir markada benzer bir sorun yaşadım ve değişim yaptılar. Fakat Puma ve In Street mağazası bu sorunu çözmek istemedi. Bu durumu hak etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
