to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda giymeme rağmen, kısa süre içinde ayakkabının filesinin iç kısmında yırtılmalar oluştu. Bu durumun normal kullanımda bu kadar kısa sürede yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Son inceleme başvurum için 2442214711 numaralı siparişe ait, 999010000000028P2F9N numaralı alışveriş ve fp260501-546-0505019 numaralı inceleme talebim sonucunda tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim/iade yapılamayacağı” şeklinde bir yanıt iletildi. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede ve sadece günlük kullanımda bu hale gelmesinin kullanıcı hatası olmadığı kanaatindeyim.
Üründe yaşadığım bu yıpranmanın üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini ve 2442214711 numaralı siparişe ait ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön parmak ucundaki filesinde yırtıklar ve belirgin deformeler o...
In Street AVM mağazasından 2025 Mayıs ayında kızım için Puma marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı haftada en fazla bir iki kez, sadece okula giderken kullanıldı. Buna rağmen bir yıl bile dolmadan her iki tek tek de ön kısımdaki ayak büküm noktalarından yırtılma meydana geldi. Ayakkabının üst kısmında...
In Street mağazasından Aralık 2025 döneminde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Alışveriş numaram 60790030612526910051’tir. Ayakkabıyı üç günde bir olacak şekilde, sadece günlük yürüyüş amaçlı ve normal kullanım şartlarında giydim, herhangi bir maç ya da yoğun spor aktivitesi yapmadım. Buna r...
30.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıgazi FLO mağazasının Adidas/Puma bölümünden, 43 numara, 2002004515441 kodlu Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garantili olduğu için içim rahat bir şekilde kullandım; ancak yaklaşık üç ay geçmeden ayakkabı hem yırtıldı hem de su almaya başladı. Bunun üzerine...
Ocak ayında FLO online mağazasından aldığım Puma marka çocuk ayakkabısının burun kısmında, ürünü en fazla iki ay kullandıktan sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez FLO aracılığıyla incelemeye gönderdim, fakat her seferinde üretici kaynaklı bir hata olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Sip...
Yorumlar