to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir mont ve pantolon siparişi verdim. 10843266498 numaralı bu siparişim için toplam 2.825 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Konu ile ilgili olarak Pull & Bear müşteri hizmetlerini aradığımda, Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi ve sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Ancak sonuç olarak ödemeyi yaptım ve siparişimin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi sarsıyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini veya gecikmenin gerçek nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini, eğer gönderim sağlanamayacaksa da iptal ve iade sürecimin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Pull & Bear’in Trendyol mağazasından 28 Kasım Cuma günü verdiğim 10735274319 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Süreç boyunca sistemde herhangi bir ilerleme olmayınca 08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcıya mesaj...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından iki adet bluz siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme gözükmüyor. Sipariş numaram: #10738262370. Ürünleri acil olarak ihtiyaç duyduğum için iptal etmek de istemiyorum, yalnızca ...
13 Kasım’da Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından bir mont siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 23 Kasım’da çağrı merkezini arayarak siparişimin iptali için talep o...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait bir mont siparişi verdim. Siparişim için 10 Aralık tarihinde “kargoya teslim” bilgisi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür kargomda hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme gör...
Yorumlar