Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Gönderim Ve Tutarsız Tedarik Gerekçesiyle Mağduriyet

Siparişimde Eksik Gönderim Ve Tutarsız Tedarik Gerekçesiyle Mağduriyet
Siparişimde Eksik Gönderim Ve Tutarsız Tedarik Gerekçesiyle Mağduriyet
Süleyman
18 Aralık 15:35
153

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Pull & Bear mağazasından, içinde suni deri biker ceket de olan 4 ürünlük bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10738058542’dir. Kargo paketim 15 Aralık Pazartesi günü elime ulaştı ve paketi açar açmaz 4 ürün yerine sadece 2 ürün gönderildiğini fark ettim. Eksik ürünlerimden biri de suni deri biker ceketti.

Durumu Trendyol üzerinden ilgili satıcıya bildirdim. Pull & Bear tarafı beni yaklaşık 3 gün beklettikten sonra ürünün tedarik edilemediğini iletti. Ancak aynı ürün hâlâ Trendyol’da satışta görünürken, benim siparişimde “tedarik edilemiyor” denilmesi hem tutarsız hem de müşteri açısından mağduriyet oluşturmaktadır.

Eksik gönderilen suni deri biker ceketimin, siparişim kapsamında taahhüt edildiği şekilde tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün hâlâ sitede satışta olduğuna göre, mevcut siparişimin de aynı şartlarda karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

siparisimde-eksik-gonderim-ve-tutarsiz-tedarik-gerekcesiyle-magduriyet-3.jpg
siparisimde-eksik-gonderim-ve-tutarsiz-tedarik-gerekcesiyle-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Teslimat Gecikmesi Güvenimi Sarsıyor

11 Aralık 15:07
497
stokta-olmayan-urun-satisi-ve-teslimat-gecikmesi-guvenimi-sarsiyor-2.jpg

Siparişim Sürekli Erteleniyor Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

10 Aralık 17:33
595
siparisim-surekli-erteleniyor-ve-teslimat-tarihi-belirsizligi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
5
Bihter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi Ne Trendyol Ne Mağaza Bilgi Vermiyor Güvenim Sarsıldı

12 Aralık 16:38
452
"Şikayetinin yayınladığı gece ürünüm kargoya verildi ve bugün ekspres bir şekilde elime geçti. Gelen üründen memnunum, zarar görmemiş ancak normal kağıt hediye paketine konup gönderilmiş. Başka bir durumda zarar görebilirdi. Bu kadar hızlı gönderilmesine şaşırdım. Keşke şikayet etmeden bu şekilde elimize ulaşsaydı. Çözüm için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz