Siparişim Teslim Edilmedi, Tatil Öncesi Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

Pull and Bear’dan 28 Temmuz tarihinde biri 850 TL, diğeri 590 TL olmak üzere toplam üç adet şort etek siparişi verdim. Siparişim onaylandı ancak tahmini teslimat tarihi 4–5 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya teslim edilmedi.

Bu alışverişi özellikle tatilimden önce giymek için yaptım, ancak tatil tarihim yaklaşmasına rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Üstelik sistem üzerinden iptal etmeme de izin verilmiyor. Adresten ayrıldıktan sonra kargoya verilecekse bu siparişin benim için hiçbir anlamı kalmayacak.

Sipariş numaram 20300721015’tir. Ya siparişimin acilen kargoya verilerek tatilim öncesinde teslim edilmesini ya da iptal hakkımın tanınarak ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.