Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalan Şikayetim

Pull & Bear’dan online olarak 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim (sipariş numarası: 20258901639). Ürünlerin ayrı ayrı gönderileceği bilgisi verildi....

18/10/2025 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden verdiğim 20186968860 numaralı online siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan iptal edildi. Siparişimde stwd yırtılmaya dayanıklı yeşil renk yağmurluk bulunuyordu. Ücret kredi kartıma iade edildi, ancak ben bu ürünü özellikle almak istemiştim.
Siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Van adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişin, en kısa sürede tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Pull & Bear’dan online olarak 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim (sipariş numarası: 20258901639). Ürünlerin ayrı ayrı gönderileceği bilgisi verildi....

25 Eylül'de Pull and Bear'ın online mağazasından iki adet stwd beyaz Hoodie siparişi verdim: biri m, diğeri XL beden olarak. Sipariş numaram: 20183726814. Toplamda banka kartımdan 3580 TL çekildi. 27 Eylül'de kargo teslim edildiğinde yalnızca m beden ürün geldi. Uygulamada ve sipariş geçmişimde ise ...

25.07.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 20253762231 numaralı siparişimle bir kışlık ceket/mont aldım. Ürünü mağazadan almak yerine, taşımak istemediğim için online uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi belirtilmişti, ancak önce teslimat ertelendi, ardınd...

Pull & Bear 20232149933 numaralı siparişimde bulunan Ref. 3752/311 ürünü 06.02.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde 2 parça ürün bulunmaktaydı. Siparişimde bulunan ürünler şu şekildedir: 1 adet Ref. 3752/311 1 adet Ref. 3678/519 Bu siparişteki 3678/519 numaralı ürün Pull & Bear tarafından iptal ...

Pull and Bear online mağazasından 16.05.2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş önce onaylandı sonra iptal edildi. Maili geldi ancak 3 gün geçmesine rağmen ücretin geri ödeneceğine dair bir mail gönderilmedi. Aksine para kesin olarak kredi kartımdan çekilmiş. Banka ile görüştüm sistemde iade ücretin...
Yorumlar