Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 17 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

15 Aralık 12:57
323

28 Kasım tarihinde Pull & Bear online mağazasından 3.092 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 20269650387 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün en kısa sürede temin edilip gönderileceği söylendi; ancak bu görüşmenin üzerinden de 11 gün geçti ve hâlâ herhangi bir gelişme, bilgi mesajı ya da kargo hareketi yok. Ne ürün elime ulaşıyor ne de net bir tarih veriliyor.

Siparişimdeki ürünün acilen temin edilip kargoya verilmesini, aksi halde ücret iademin derhal yapılmasını ve yaşanan bu gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda açıklama talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pull Bear Siparişim Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

Nazlıcan
11 Aralık 13:08
279

İptal Edilen Siparişimin Ücreti 23 Gündür İade Edilmedi

11 Kasım 13:47
595

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Acil İhtiyacım Var

06 Aralık 22:43
568
Benzer Şikayet Yaz