Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34143940

Sipariş Verdim, Ne Kargo Ne Bilgilendirme Var!

profile
İrem
Pull and Bear
05 Kasım 2025 13:45
755

27 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden toplam 7.560 TL tutarında, trençkot, çanta, kazak ve bere olmak üzere 4 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 20189663862). Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme e-postası, ne kargo mesajı ne de başka bir iletişim almadım. Siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir gelişme yok.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ulaşılabilecek bir temsilci yok. Sadece WhatsApp hattında sanal asistan ile karşılaşıyorum ve oradan da sürekli aynı otomatik mesajı alıyorum: “4 Kasım’da teslim edilecek.” Ancak bugüne kadar ne bir kargo hareketi ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. İnternette marka hakkında yazılan olumsuz yorumlar da endişelerimi artırdı.

Siparişimin bir an önce tarafıma, İstanbul Ataşehir adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear Yanlış Barkod Nedeniyle Siparişim Ulaşmadı Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Merve
Pull and Bear
13 Eylül 2025 09:11
1.493

31.08.2025'de Pull and Bear’dan 20178003514 numaralı siparişimle çanta ve kıyafet satın aldım. Siparişim Konya Selçuklu adresine gönderilecekti. Ancak kutunun üzerine iki farklı barkod yapıştırıldığı için kargo şirketi ürünü dağıtıma çıkarmadı. Kargo firması ile görüştüğümde, Pull and Bear’ın ürünü ...

1 Destek
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi Mağdurum

profile
Ahu
Pull and Bear
01 Ekim 2025 17:31
6.199

21 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden 20185353644 numaralı siparişimle 2380 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Teslimat günü olarak 24 Eylül belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün uzun süre dağıtımda gözüküyordu fakat hiçbir şekilde...

1 Yorum
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Krizi Ve İletişim Sorunları

profile
Salih
Pull and Bear
14 Aralık 2024 11:33
1.054

Pull and Bear'dan 01.12.2024 tarihinde sipariş verdim. Eve teslimat tarihi 13.12.2024 olarak gözükmektedir. Ancak bugün ayın 14'ü ve hala kargoya veri...

Pull And Bear Onlinedan Aldığım 1 Ay Olacak Elime Ulaşmadı

profile
Gizem
Pull and Bear
13 Şubat 2024 19:23
1.779

31 Ocak 2024 tarihinde Pull and Bear adresinden online olarak satın aldığım ürün, 13 Şubat 2024 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı ve depoda hazırlanıyor olarak görünüyor. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri bulunmuyor. WhatsApp üzerinden yazışmalar yapıyorum ancak sorularıma tatmin edici yanıtlar alam...

3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Verilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

profile
Dilek
Pull and Bear
23 Ekim 2025 14:51
793

15 Ekim’de Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20263213603 numaralı deri ceket siparişimi verdim ve siparişim onaylandı. 16 Ekim’de işleme alınan siparişimin tahmini teslimat tarihi 22-23 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün (23 Ekim) itibarıyla hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir ...

siparisim-kargoya-verilmedi-yetersiz-bilgilendirme-ve-destek-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Pull and Bear müşteri hizmetleri Pull and Bear çanta Pull and Bear kargo Pull and Bear trençkot Pull and Bear sipariş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru