to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden toplam 7.560 TL tutarında, trençkot, çanta, kazak ve bere olmak üzere 4 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 20189663862). Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme e-postası, ne kargo mesajı ne de başka bir iletişim almadım. Siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir gelişme yok.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ulaşılabilecek bir temsilci yok. Sadece WhatsApp hattında sanal asistan ile karşılaşıyorum ve oradan da sürekli aynı otomatik mesajı alıyorum: “4 Kasım’da teslim edilecek.” Ancak bugüne kadar ne bir kargo hareketi ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. İnternette marka hakkında yazılan olumsuz yorumlar da endişelerimi artırdı.
Siparişimin bir an önce tarafıma, İstanbul Ataşehir adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
31.08.2025'de Pull and Bear’dan 20178003514 numaralı siparişimle çanta ve kıyafet satın aldım. Siparişim Konya Selçuklu adresine gönderilecekti. Ancak kutunun üzerine iki farklı barkod yapıştırıldığı için kargo şirketi ürünü dağıtıma çıkarmadı. Kargo firması ile görüştüğümde, Pull and Bear’ın ürünü ...
21 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden 20185353644 numaralı siparişimle 2380 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Teslimat günü olarak 24 Eylül belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün uzun süre dağıtımda gözüküyordu fakat hiçbir şekilde...
Pull and Bear'dan 01.12.2024 tarihinde sipariş verdim. Eve teslimat tarihi 13.12.2024 olarak gözükmektedir. Ancak bugün ayın 14'ü ve hala kargoya veri...
31 Ocak 2024 tarihinde Pull and Bear adresinden online olarak satın aldığım ürün, 13 Şubat 2024 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı ve depoda hazırlanıyor olarak görünüyor. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri bulunmuyor. WhatsApp üzerinden yazışmalar yapıyorum ancak sorularıma tatmin edici yanıtlar alam...
15 Ekim’de Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20263213603 numaralı deri ceket siparişimi verdim ve siparişim onaylandı. 16 Ekim’de işleme alınan siparişimin tahmini teslimat tarihi 22-23 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün (23 Ekim) itibarıyla hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir ...
Yorumlar