Pull & Bear Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yetersiz

Pull & Bear’dan 27.11.2025 tarihinde iki adet mont siparişi verdim, toplamda yaklaşık 2500 TL ödedim. Ancak geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ e...

30 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20195339062 numaralı siparişle bir mont satın aldım. Ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.
Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise her seferinde “operasyon yetkilisi size dönüş yapacak” denmesine rağmen bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Hem ürünümün gecikmesi hem de tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim montun herhangi bir ek gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Pull & Bear’dan 27.11.2025 tarihinde iki adet mont siparişi verdim, toplamda yaklaşık 2500 TL ödedim. Ancak geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ e...

Pull & Bear online mağazadan 27.11.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “depoda hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin depoda hazırlık aşamasında olduğunu, en kısa zamand...

30 Kasım’da Pull & Bear’dan erkek mont siparişi verdim. Ödemem çekilmesine ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20195361666’dır. Müşteri hizmetleriyle sadece mesaj yoluyla iletişime geçebildim fakat oradan da net ve açıklayıcı bir cevap alamadım...

27 Kasım’da Pull & Bear uygulaması üzerinden banka kartımla bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 20194076834 ve tahmini teslimat tarihi olarak uygulamada 8–9 Aralık gösteriliyordu. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “onaylandı” şeklinde görünüyor, kargoya dahi verilmemiş, “yol...
Pull & Bear online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir tişört ve bir şişme mont siparişi verdim, ödemenin tahsilatı aynı gün alındı. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 08.12.2025 – 09.12.2025 aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve ürünler sistemde "depoda" olar...







Yorumlar