to read complaints and reviews, or file yours.Mont Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
30 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20195339062 numaralı siparişle bir mont satın aldım. Ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.
Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise her seferinde “operasyon yetkilisi size dönüş yapacak” denmesine rağmen bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Hem ürünümün gecikmesi hem de tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim montun herhangi bir ek gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
