to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’dan üye olmadan verdiğim online siparişimde (Sipariş No: 20180700228) iki farklı ürün bulunmasına rağmen, sistemde sadece tek bir kod görünüyor ve ürünlerin bir tanesi henüz gönderilmedi. Diğer ürün ise teslim edildi fakat iade işlemi için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Siparişlerim kısmında iade butonu görünmüyor ve bu nedenle iade talebimi başlatamıyorum.
Sorunun çözümü için Pull & Bear’ın WhatsApp hattına yazdım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimi belirttim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Toplamda 1.239,00 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve teslim edilen ürün için iade talebimin alınmasını talep ediyorum.
20 Haziran civarında Pull and Bear online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 20173896276. Ürün iadesini gerçekleştirmeme ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen, 1300 TL civarındaki iade tutarı hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemini online mağaza üzerinden, kr...
27.09.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından aldığım bir hırka ve bluz siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 20186090664. Toplamda 3.180 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. İptal işleminin ardından sadece siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım; ia...
12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan online olarak 20181171494 ve 15.08.2025 tarihinde 20181516102 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 20181171494 numaralı siparişimde toplamda 6 ürün sipariş etmeme rağmen gönderi 2'ye bölündüğü için ilk siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün is...
19.10.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından mont siparişi verdim. Ancak sistem sürekli hata verdiği için yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Sipariş numaram: 20188774644. Fazladan gelen montu iade etmek istedim fakat iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem “Hay aksi” şeklinde ...
Sipariş numarası: 20099858942 ve iade kodu: 1042551487 ile ilgili ürün iadesinde sorun yaşıyorum. 2 adet ürün alınmış, bir adeti elimizde kaldı, diğerini iade etmek için kargoya gittiğimde kabul edilmedi. İade oluşturmak için son gün 29.11.2023'tü ve o gün iade işlemini yaptık. İade için 7 gün içind...
Yorumlar