to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear resmi sayfasından aldığım iki adet ayakkabıyı 16 Temmuz tarihinde iade ettim ve pakete iki ayakkabıyı da koydum. Resimleri de ekte bulunuyor. Toplamda 3.380 TL iade edilmesi gerekirken, kendileriyle iletişime geçtiğimde yalnızca bir ayakkabının pakette olduğunu ve bunun yaklaşık 900 TL tutarında olduğunu belirttiler. Ancak iade hiçbir şekilde yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Tutarın farklı olması dışında birçok sorun ve ihlal yaşanıyor. Ürünlerimin iadesi yapılmıyor. Desteklerinizi rica ediyorum ve gerekli çözümün sağlanmasını istiyorum.
Pull and Bear isimli firmadan 21/05/2025 tarihinde online alışveriş yoluyla bir ürün satın aldım. Ancak, ürünü belirlenen süre içerisinde iade ettim ve firma tarafından iade talebim onaylandı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede, ürün bedelinin kredi kartıma yansıtılacağı ifade edilmiştir. Ancak, bel...
2 Nisan tarihinde Pull and Bear markasının sitesinden alışveriş yaptım. Satin almış olduğum ayakkabı daha sonra yurt içi kargoda kayboldu. Tutanak tutturup iade talep ettim. 18 nisanda ürün bulunup depolarına iade oldu. Bana 2 -14 gün arasında iade edileceği söylendiği halde 14 günü geçti ve para ia...
10.09.2025 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden aldığım kargo pantolonu iade ettim. 11.09.2025 tarihinde ürün ellerine ulaştı. Yasal süre olarak 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılması gerekirken, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Pull and Bear web sitesinden satın aldığım ayakkabı 1 haftadır ortada yok. Kargo şirketi yardımcı olmuyor. Kendileri ücret iadesi yapamadıklarını söylüyor. Maliyetten kısmak için gidip bilinmedik firmalarla çalışıyorsunuz diye biz mağdur oluyoruz. 1 haftadır kargo bekliyorum. Evden çıkamıyorum. Yahu...
8 Eylül’de Pull & Bear’dan aldığım pantolonu kargo yoluyla iade ettim. İade numaram: 6003668365. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle her gün iletişim kuruyorum. Bana 9 Eylül’de iade yapıldığını söylüyorlar, fakat uygulamada 10 Eylül’de “kredi verildi” şeklinde bir bilgi görünüyor. 11 ...
Yorumlar