Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33859466
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear'da Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Berkant
Pull and Bear
05 Ekim 2025 00:43
1.334

10.09.2025 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden aldığım kargo pantolonu iade ettim. 11.09.2025 tarihinde ürün ellerine ulaştı. Yasal süre olarak 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılması gerekirken, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli beni oyalayıp bekletip durdular ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
Alışveeiş yaptığım kredi kartı bilgilerim değişti bunun bilgisini de haftalar önce verdim. Aynı bankaya ait farklı kredi kartı kullanıyorum iban bilgisi hesap bilgisi de paylaşıldı üatelik buna rağmen geri dönüş olmadı.

İade işlemini kredi kartı ile 1.150₺ olarak gerçekleştirdim. Gecikmeden dolayı param değer kaybetti ve mağdur oldum. Bu nedenle, iademin kur ve enflasyon farkı ile mağduriyet bedeli eklenerek en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 20136923650.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Fatih
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear İade Ücretim Bir Ay Geçmesine Rağmen Ödenmedi

profile
Esmanur
Pull and Bear
01 Eylül 2025 17:11
802

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım pantolonu, 6 Ağustos tarihinde birkaç dakika içerisinde iade ettim. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sürecin hızlanması için WhatsApp ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

pull-and-bear-iade-ucretim-bir-ay-gecmesine-ragmen-odenmedi-2.jpg

40 Gündür Bekleyen İade Ücreti: Sorunum Çözülmüyor!

profile
Duygu
Pull and Bear
05 Eylül 2025 17:47
596

26.07.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kadın jean pantolonu iade ettim ve iadem onaylandı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, iade bedelinin 14 gün içinde tarafıma ödenmesi gerekirken, aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen 920,00 TL tutar...

1 Destek
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı, Süreçte Tutarsızlık Var

profile
Şevval
Pull and Bear
24 Eylül 2025 13:31
1.479

8 Eylül’de Pull & Bear’dan aldığım pantolonu kargo yoluyla iade ettim. İade numaram: 6003668365. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle her gün iletişim kuruyorum. Bana 9 Eylül’de iade yapıldığını söylüyorlar, fakat uygulamada 10 Eylül’de “kredi verildi” şeklinde bir bilgi görünüyor. 11 ...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Pull & Bear Para İadesini Yapmıyor.

profile
Yunus
Pull and Bear
12 Haziran 2024 19:31
1.037

01.06.2024 tarihinde online uygulama üzerinden verdiğim 20202550343 numaralı siparişimdeki iki pantolondan birini iade etmeme rağmen Pull & Bear aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ para iademi yapmadı ve markanın herhangi bir müşteri hizmetleri de olmadığı için hiçbir şekilde ulaşıp muha...

1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi Mağdurum

profile
Ahu
Pull and Bear
01 Ekim 2025 17:31
6.161

21 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden 20185353644 numaralı siparişimle 2380 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Teslimat günü olarak 24 Eylül belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün uzun süre dağıtımda gözüküyordu fakat hiçbir şekilde...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Pull and Bear iade Pull and Bear iletişim Pull and Bear müşteri hizmetleri Pull and Bear sipariş Pull and Bear uygulama
Benzer Şikayet Yaz