Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Pull&beardan 25.06.2025 tarihinde aldığım 9 parça ürün dün teslim edildi. Fakat siparişlerim eksik geldi. Kargonun ağzı tam kapatılamadığı için bantlanmış şekildeydi. Kargoya eksik ürünler olmasına rağmen gönderilen ürünler zorla sığdırılmıştı. Üç ürünüm kargo poşetinden çıkmadı. Eksik ürünlerin Referans kodları;
Ref 3687/321
Ref 7713/323
Ref 7711/302 şeklinde olup tarafıma kontrol sonrası dönüş yapılacağını ama ne zaman olduğunun belli olmadığını ilettiler.
Bu konuda ilgisiz olup, eksik ürün göndermiş olmaları ve süreç hakkında net bilgi verememeleri yanlış bir izlenim oluşturuyor.