to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ceket Ve Cevapsız Satıcı İade Talebi
Trendyol üzerinden Pull & Bear markasından 10 Şubat tarihinde bir adet siyah XXL beden ceket satın aldım. Sipariş numaram 10952836723. Ürün 12 Şubat’ta tarafıma teslim edildiğinde ceketin arka kısmında makasla kesilmiş gibi duran belirgin bir yırtık olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde defolu gönderilmiş olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıya iki üç kez yazılı olarak ulaştım ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ayıplı ve defolu gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçte tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
