Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yırtık Şişme Mont, Stok Tükenmesi Ve Cevapsız Satıcı İletişimi

profile
03 Ocak 12:34
634

Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı 1.190 TL’lik bir şişme mont satın aldım. Geçen hafta cumartesi günü kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz montun cep tarafının yanında yırtık olduğunu gördüm ve bu defo ürünün kullanımını doğrudan etkiliyor.

Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol üzerinden satıcıya yazdım fakat herhangi bir cevap alamadım. Ardından Pull & Bear’ın Instagram hesabına ulaştım, benden bazı bilgiler istediler, tüm istenenleri göndermeme rağmen iki gündür mesajıma dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 10816708114’tür.

Defolu gönderilen ürün için iade talebi oluşturdum ve bugün ürünü kargoya vereceğim ancak almak istediğim mont stoklarda tükendiği için aynı ürünü tekrar alma imkanım kalmadı. Hem defolu ürünle uğraşmak zorunda kalmam hem de ürünün tükenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyor, sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

yirtik-sisme-mont-stok-tukenmesi-ve-cevapsiz-satici-iletisimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beray sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Mont İçin Çözüm Bekliyorum

profile
04 Aralık 2025 11:43
816
Eksik Gönderilen Mont İçin Çözüm Bekliyorum

Kusurlu Mont Gönderimi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
04 Aralık 2025 23:07
475
Kusurlu Mont Gönderimi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Kusurlu Mont Gönderimi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Kusurlu Mont Gönderimi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
5
Bihter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi Ne Trendyol Ne Mağaza Bilgi Vermiyor Güvenim Sarsıldı

profile
12 Aralık 2025 16:38
713
"Şikayetinin yayınladığı gece ürünüm kargoya verildi ve bugün ekspres bir şekilde elime geçti. Gelen üründen memnunum, zarar görmemiş ancak normal kağıt hediye paketine konup gönderilmiş. Başka bir durumda zarar görebilirdi. Bu kadar hızlı gönderilmesine şaşırdım. Keşke şikayet etmeden bu şekilde elimize ulaşsaydı. Çözüm için teşekkür ederim."
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Mont Gönderimi Ve Stok Yokluğu Nedeniyle Kargo Ücreti Ödeme Zorunluluğu

profile
02 Ocak 16:07
773
Kusurlu Mont Gönderimi Ve Stok Yokluğu Nedeniyle Kargo Ücreti Ödeme Zorunluluğu

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
10 Aralık 2025 16:01
582
Benzer Şikayet Yaz