Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabının Erken Yıpranması Ve Fiş Olmadan Değişim Talebi

Ayakkabının Erken Yıpranması Ve Fiş Olmadan Değişim Talebi
Ayakkabının Erken Yıpranması Ve Fiş Olmadan Değişim Talebi
Ayakkabının Erken Yıpranması Ve Fiş Olmadan Değişim Talebi
profile
08 Nisan 18:48
19

Pull & Bear’den 2025 yılında online olarak satın aldığım, 1345040001 numaralı ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün son 2 aydır özellikle iç kısmında belirgin bir yıpranma ve açılma meydana geldi. Günlük kullanımda olmaması gereken seviyede bir deformasyon oluştu ve ayakkabı konforunu kaybetti.

Ürünü incelemeye göndermek ve çözüm bulmak için Pull & Bear mağazasına gittim. Mağaza çalışanları ürünün yeni sezon olduğunu da gördüler ancak elimde fiş veya dekont olmadığı için herhangi bir değişim ya da işlem yapamayacaklarını söylediler. Online siparişime ait belge veya dekontu bulamıyor olmam sebebiyle mağazadan destek alamadım.

Ayakkabının kısa sürede bu şekilde yıpranmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Fatura veya fiş ibraz edemiyor olmama rağmen, ürünün sistem üzerinden veya sipariş kayıtları üzerinden tespit edilerek ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

9 Günde Yırtılan Kaykay Ayakkabısına Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
30 Ekim 2025 23:16
823
9 Günde Yırtılan Kaykay Ayakkabısına Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
28 Kasım 2025 02:01
727
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru