Alışveriş Sonrası Hızlı İndirimler Nedeniyle Fiyat Farkı İadesi Talebi

12 Ocak’ta Pull and Bear online mağazadan 20202323706 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin tamamı, alışverişten sonra yalnızca bir hafta içinde iki kez daha indirime girdi. Özellikle 990 TL’ye aldığım pantolonun kısa süre içinde 590 TL’ye düşmüş olmasının yanı sıra, siparişimdeki diğer tüm ürünlerde de benzer oranlarda indirim yapılmış olmasını oldukça rahatsız edici buluyorum.

Mağazanın fiyat politikasını elbette ben belirleyemem; ancak satın aldıktan hemen sonra bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranlı indirim yapılması, müşteri olarak kendimi değersiz ve adeta AP*al yerine konmuş gibi hissetmeme neden oluyor. Her gün fiyat kontrolü yapıp ürün düştükçe yeniden alıp eskisini iade etmekle uğraşmak zorunda kalmamalıyım ve firma müşterisini buna mecbur bırakmamalı.

Bu nedenle, ilgili ürünlerde alışverişi takip eden bu kısa süre içinde yapılan indirimler için fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İndirim dönemlerini dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz; ancak bir haftada iki kez bu kadar ciddi indirime gidilmesinin, müşteriye karşı adil ve saygılı bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum.