to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Bursa Karaman E**** M***** Yataş Puffy mağazasından bir Puffy baza satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra evimde tahta kurusu problemi yaşadım ve sorunun baza başlığından kaynaklandığını fark ettim. Ürünle ilgili olarak Yataş/Puffy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram: pfy2023000000046. Ürünümün garanti durumu hakkında emin değilim.
Eylül 2024’te Konya Beyşehir Caddesi Yataş Puffy mağazasından aldığım baza, teslimat sırasında alt mobilyası çatlak olarak geldi. Mağazayı aradığımda yenisinin getirileceği söylendi ancak defalarca aramama rağmen yeni parça gelmedi. Her ay arayıp durumu sormama rağmen sürekli “hemen gelecek” cevabın...
Yataş Puffy tarafından yatak baza başlık seti aldım fakat 4 ay oldu. Ürünüm teslim edilmedi, mağaza sahibi ürünü vermeyeceğini söylüyor. Yataş Müşteri hizmetleri ve Puffy bölge sorumlusu ile görüşme sağlıyorum fakat sorunum çözülmüyor, bölge sorumlusu kesinlikle telefonlara ve mesajlara cevap vermiy...
Merhaba, 2023 Mayıs ayında Yataş Puffy'den başlık, baza ve yatak aldım. Ürün geldiği gün alt sunta kırık çıktı. Fotoğraflar çekilerek yenisi için talepte bulundum. 11 ay oldu, hâlâ gelmedi. Belki 20 kez hem Puffy'yi hem de Yataş müşteri hizmetlerini aradım. Ben aramadan asla geri dönüş yapmıyorlar v...
Yataş Puffy Westpark İzmir'den 19.09.2024 tarihinde almış olduğum Mood Flex başlıklı bazanın, başlık montaj vidaları eksik geldi. Teslimatta tutanağa eksik olduğu yazıldı. Aldığım bayi, kendilerine eksik bilgisinin verildiğini söyledi. 1,5 aydır gerek telefonla gerekse mağazaya giderek bu konuyu hat...
26.05.2025 tarihinde Elazığ Yataş Puffy Wera Mobilya mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım ve 14.500 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaramı defalarca istememe r...
Yorumlar