to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM Puffy yatak mağazasından Mood Flex yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürün setinin içeriğinde bulunan 2 adet baza kılıfımız 1 ayı geçmesine rağmen hala temin edilmedi. Mağaza müdürü bizi genel müdüre yönlendiriyor. Genel müdür ise bizi oyalayıp geçiştiriyor. B...
Puffy Mood Flex Visco yatağı, anneme daha rahat yatması için satın aldım. Mağaza satıcısına sordum, 'Şikayetvar.com'da bir kişi şikayet etmiş' dedim. Bana cevabı ise 'Sen onlara aldırış etme, markayı kötülemek için yazmışlardır' dedi. Saf olan ben de inandım. 2 Ocak 2025'te yatak parasını peşin verd...
Yataş Puffy Westpark İzmir'den 19.09.2024 tarihinde almış olduğum Mood Flex başlıklı bazanın, başlık montaj vidaları eksik geldi. Teslimatta tutanağa eksik olduğu yazıldı. Aldığım bayi, kendilerine eksik bilgisinin verildiğini söyledi. 1,5 aydır gerek telefonla gerekse mağazaya giderek bu konuyu hat...
17/04/2024 tarihinde aldığım Puffy Mood Flex Baza Başlık setinde öncelikle baza kılıfı problemi yaşadım. Mağaza istediğim kılıfı göndermedi, tedarik edildikten sonra gönderilen kılıf bazama küçük geldi. Sonrasında tekrar kılıf gönderimi yaptılar maalesef o da küçük geldi. Daha bu problem bitmeden ba...
Ürün daha 6 ay olmasına rağmen çatladı. Yetkili servisi aradık, geldiler baktılar. Üstünde zıplanmış, kullanıcı hatası deyip değişim ücreti talep ettiler. Zıplanmış olsa kırılır. Ürün sadece çatlamış. Eğer ürününün arkasında durmayacaklarsa bunu satarken söyleseler. Aldıktan sonra ürünümüzde garanti...
"Teşekkür ederim"
Yataş Puffy'den 05.07.2023 tarihinde Mood Flex baza başlık ve Dreamsence yatak aldık. 1 ayda geleceği söylenen yatak aylardır gelmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, Instagram, Twitter gibi kanallardan da geri dönüş olmuyor maalesef. Aylardır yatak bekliyoruz. Aldığımız bayi haftaya gelec...