to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünü beğenmeyip değişim fişiyle tekrar gittiğimde kabul etmediler. İkinci değişim yapamıyoruz. Sürekli gittiğim yer çok şaşırdım aldığımda beğenmezseniz değişiriz demişlerdi. Bende kabul etmedim numara bırakın arayacağız dediler yetkili birimle konuştuktan sonra kabul ya kabul etmezlerse dedim istediğin yere şikayet et o zaman bende buraya ediyorum çalışanlar kendi aralarında ne yaşadılar bilmiyorum ama çok asabiler de üründe orada kaldı paramda.
Ürün iadesi yapmıyorlar, fiş var, ürün kırık çıkmış. Gidiyoruz, 'değişim yapamayız' diyorlar. Bozuk ürün satmayın o zaman. Müşteri memnuniyeti sıfır, ürünü sattıktan sonra hiçbir şekilde arkasında durmuyorsunuz. Tüketici hakkı olarak ürün iadesi yapabilmeliyim. Üstelik çoğu kişi bu durumdan şikayetç...
Bir gün önce aldığım ürünü indirimli ürünlerde değişim iade olmuyor diye değişmediler. Israrla iade değil değişim istiyorum dün aldım olmadı lütfen dememe rağmen asla kabul etmediler. Tanınmış isim yapmış bir işletme malının arkasında durmuyor müşterinin yanında hiç durmuyor. Bir daha asla alışveriş...
Ürünümün değişimini gerçekleştirmediler ve ürünlerin kalitesinden memnun kalmadım. Müşteri hizmetleri ile olan iletişimimiz de olumsuzdu. Hiç memnun kalmadığımı ve mağazadan alışveriş yapılmasını önermediğimi belirtmek isterim. Herkese teşekkür ederim.
Kasada çalışanlar çok kaba davranıyor ve müdürleri de aynı şekilde. Bir ürün aldım, arızalı çıktı ve hemen değiştirdim; henüz AVM'den çıkmamıştım. Ancak para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bu nasıl bir yaklaşım? Ayrıca kasalardan birisi fiş vermiyor, değişim olmasın diye fiş bile vermiyorlar. ...
Kendilerinden 26 Haziran 15.00 -15.30 civarında alışveriş yaptım ürünlerin fişini aldım, o dalgınlık atmışım. Fazla ürün aldım, kendilerine değiştirme...
Yorumlar